TERMES ET CONDITIONS

Casino en ligne BoVegas - Le contrat de jeu (conditions du compte et du jeu)

Ces conditions générales s'appliquent à vous et vous sont applicables si vous participez à www.BoVegas.eu

En jouant à BoVegas (le «Casino»), vous déclarez et affirmez que vous comprenez et acceptez de respecter ces conditions générales.

Mentionné ci-dessous sont les termes de BoVegas. Lisez-les attentivement pour vous assurer que vous comprenez complètement les conditions et êtes prêt à respecter ces critères. Il est fortement recommandé de consulter le site Web et / ou le Support une fois tous les trois mois. Les modalités et conditions relatives à toute promotion et / ou offre sont sujettes à d'éventuels changements futurs. Il incombe au joueur de surveiller régulièrement les modifications et les mises à jour. Si vous n'acceptez aucun de ces termes et conditions, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le logiciel et retirer le logiciel de votre ordinateur / ordinateur portable / appareil mobile.

En cliquant sur «INSCRIVEZ-VOUS» en tant que partie finale du processus d'inscription, vous êtes lié par les présentes Conditions d'utilisation, Politique de confidentialité à BoVegas, ses promotions / compétitions / termes et conditions particuliers et d'autres règles et politiques pertinentes à votre participation. Chaque cas en tant que tel peut vous être notifié et modifié de temps à autre (tous les termes et conditions et les principes collectivement appelés ci-après les «Règles» au casino en ligne de BoVegas).

Vous êtes lié par les Règles, dans tous les cas, si vous utilisez le Service ou le Logiciel / toute plate-forme fournie par le casino en ligne de BoVegas, y compris, mais sans s'y limiter, l'ouverture d'un compte via un dépôt ou via votre enregistrement ainsi que les dépôt de vos détails personnels lors d'un traitement en interne.

Nous utilisons les méthodes les plus sures et les plus innovantes pour maintenir et sécuriser les données personnelles des clients, assurant ainsi la protection de tous les clients. Ceux-ci incluent la transmission de données sensibles à destination et en provenance de l'application du client, le cryptage du login, l'information sur les mots de passe et l'allocation des données de nos serveurs de jeux.
  1. 1. Introduction: définitions mots clés

    "BoVegas Online Casino" désigne la marque et tous les produits et services proposés «en ligne» (accès via PC, ordinateur portable, mobile et tablette) via www.BoVegas.eu

    "Client / s", "Joueur / s" signifie (s) un client enregistré sur www.BoVegas.eu

    "Jeux" désigne tous les jeux proposés par BoVegas Online Casino

    "Service" désigne toute disponibilité et mise à disposition du Logiciel qui vous permet de jouer à des jeux ou d'utiliser le Logiciel de quelque manière que ce soit;

    "Logiciel" désigne tout logiciel appartenant ou autorisé à nous pour vous permettre de jouer ou toute version téléchargeable / flash / mobile du logiciel offert par BoVegas Online Casino;

    "Nous / a nous / Notre" signifie BoVegas Online Casino et sa société de gestion, ainsi que (lorsque le contexte le permet) ses holdings et sociétés associées;

    "Site" signifie www.BoVegas.européenn

  2. 2. Description du joueur et valeurs securitaires à BoVegas online casino

    2.1. Le joueur ne peut participer qu'au BoVegas Online Casino s'il est âgé de 18 ans et plus.

    2.2. Tous les joueurs du Casino doivent être majeurs (18+). Résidents permanents et temporaires d'Indonésie, d'Israël, de Pologne, d'Inde, de Hongrie, de Malaisie, d'Allemagne, de Géorgie, de la Fédération de Russie, d'Ukraine, de Nigeria, de Biélorussie, de Chine, de Roumanie, des Antilles néerlandaises et du Costa Rica, ainsi que les joueurs accédant à ces emplacements en modifiant leur IP adresse via des réseaux privés virtuels (VPN), ne sont pas éligibles pour ouvrir un compte, se connecter, effectuer un dépôt, parier ou effectuer toute autre activité au Casino. Tout compte violant les restrictions du Casino est sujet à résiliation.

    2.3. Les joueurs de certains pays ne pourront pas utiliser des jetons gratuits fournis par le casino. À savoir, les pays suivants: Azerbaïdjan

    2.4. La compréhension complète des étapes liées au jeu en ligne grâce à l'utilisation de la plate-forme BoVegas et des «Règles» des jeux est cruciale pour chaque joueur du casino. Par conséquent, le joueur accepte que la participation au BoVegas Online Casino soit de son propre vouloir et son propre risque. En outre, les joueurs conviennent que la participation au casino en ligne de BoVegas est pour le divertissement personnel et une utilisation non professionnelle.

    2.5. Le nom d'utilisateur et le mot de passe sont considérés comme des informations confidentielles. En tant que tel, il incombe au joueur de garder les données susmentionnées de manière privée. Il est interdit de fournir les données de compte à des tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les mineurs. La Société ne sera pas tenue de conserver les informations de connexion ou les mots de passe si le joueur se déplace, oublie, perd ou est incapable d'accéder au Casino en raison de tout autre problème qu'une erreur de la Société.

    2.6. Le logiciel BoVegas / site Web ne doit être utilisé par le Joueur pour jouer en ligne pour son usage privé. Il est interdit de l'utiliser pour des tiers.

    2.7. Les joueurs ne sont pas autorisés de mettre en place des stratégies abusives. Le casino se réserve le droit de consulter les détails de la transaction et les registres de jeu à tout moment et d'annuler le droit aux promotions des joueurs.

    2.8. Le système de générateur de nombres aléatoires BoVegas définit le résultat et les résultats de tous les jeux fournis. L'accord complet du joueur est essentiel.

    2.9. Le joueur comprend pleinement et est conscient du fait qu'il pourrait perdre des fonds en jouant au casino BoVegas.

    2.10. La compréhension du fait que BoVegas se réserve le droit de limiter et / ou de nier les mises placées par un joueur est indispensable. Le Casino se réserve également le droit de refuser tout bonus de jeu pour diverses raisons. En cas d'abus, l'adhésion du joueur sera résiliée, et il lui sera interdit d'utiliser le casino à l'avenir.

    2.11. Seuls les détails légitimes et corrects du joueur transmis lors de l'inscription seront acceptés.

    2.12. Le casino se réserve le droit d'examiner / vérifier les registres et les enregistrements de transactions à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Si, lors de la vérification des contrôles de sécurité, il semble que les joueurs utilisent des stratégies que BoVegas, à son entière discrétion considère comme abusives, le casino se réserve le droit de refuser l'utilisation ultérieure des promotions pour le joueur.

    2.13. En téléchargeant le logiciel du casino ou en vous inscrivant à toute offre (s), le joueur accepte de recevoir des courriels promotionnels occasionnels de nos programmes affiliés.

    2.14. Les termes et conditions associés à toute promotion / offre sont sujets à des modifications futures. Il incombe exclusivement au joueur de vérifier régulièrement les modifications et les mises à jour.

    2.15. BoVegas recommande aux joueurs de faire une copie des transactions effectuées, des règles de jeu, des règlements de retrait et des mises à jour récentes. Il est conseillé aux joueurs d'enregistrer de tels détails dans un endroit pratique afin d'éviter toute confusion, malentendu ou différend futur éventuel.

    2.16. Il est nécessaire de lire, comprendre et accepter les termes et conditions précités avant d'installer et d'utiliser le logiciel du casino.

    Les joueurs en violation de la section 2 ou autrement en violation de ces termes ne seront pas en mesure de collecter les gains gagnés en jouant à BoVegas. En outre, toute personne qui a sciemment enfreint l'article 2 pour commettre des fraudes, pourra faire l'objet de poursuites pénales.

  3. 3. Conditions et conditions de bonus à BoVegas casino en ligne

    3.1. Bonus sans dépôt

    Sauf indication contraire, tous les bonus sans dépôt sont soumis aux conditions suivantes:

    3.1.1. Le bonus doit être parié au moins 50 fois pour les machines à sous (à savoir, les machines à sous vidéo, les machines à sous à 3 rouleaux, le keno, le bingo et les cartes à gratter) ou les jeux de cartes (Video poker, Blackjack, Blackjack multi-mains, Tri-Card Poker, Three Card Rummy et Texas Hold'em Bonus Poker) et 60 fois pour les jeux de roulette (roulette américaine et européenne sans les paris extérieurs). Les paris placés sur les jeux exclusifs annuleront tous les gains générés par le jeu au casino.

    3.1.2. Le montant de retrait maximum (sauf indication contraire) d'un bonus sans dépôt d'un montant égal ou inférieur à $50 est deux fois la valeur nominale du bonus. Tous les bonus sans dépôt d'une valeur supérieure à $50 sont assortis d'une limite de retrait équivalant à la valeur du bonus. Le retrait maximum du bonus sans dépôt ne peut pas dépasser $100. Veuillez noter que certaines offres peuvent inclure une condition de retrait maximum égal à 3 fois le montant du bonus, ce qui doit être indiqué dans les conditions d'un bonus particulier.

    3.1.3. Les joueurs ne peuvent réclamer plusieurs bonus gratuits consécutivement. Réclamer plus d'une Bonification sans dépôt annule automatiquement les gains à retirer.

    3.1.4. Tous les bonus sans dépôt sont assujettis aux exigences de pari et aux limites maximales de retrait énumérées ci-dessus (sauf indication contraire).

    3.1.5. Une fois qu'un joueur a satisfait aux exigences de mise et qui peut faire un retrait, tout montant dépassant la limite maximale de retrait sera retiré du solde, car le joueur ne pourra pas retirer ces fonds.

    3.1.6. L'échange de bonus sans dépôt est attribué un compte par personne, par ménage ou par ordinateur. Les clients ayant plusieurs comptes qui échangent simplement des bonus ou des coupons gratuits pourraient justifier d'un verrouillage de tous les comptes incriminés, incluant toutes les transactions sur les gains perdus.

    3.1.7. Chaque promotion sans dépôt peut avoir des restrictions différentes en fonction de la promotion envoyée par le casino et / ou ses sociétés affiliées. Veuillez lire les restrictions sur les offres en argent gratuit avant utilisation. L'utilisation incorrecte de la prime sans dépôt peut entraîner la confiscation des gains.

    3.1.8. Aucun bonus sans dépôt ne peut être utilisé pour jouer aux jeux progressifs; L'utilisation des bonus gratuits dans les jeux progressifs annulerait tous les gains.

    3.1.9. Termes et conditions supplémentaires des bonus sans dépôt:

    En demandant le retrait des gains, le joueur doit placer au moins un dépôt pour vérifier le compte dans le système. La liste des documents énumérés à la p. 8 (Procédure de retrait au casino en ligne de BoVegas) doit être fournie avant la demander le retrait. Le montant minimum du retrait commence avec $100; Suite à cela, le joueur sera tenu de déposer un dépôt, égal à la différence entre le montant minimum de retrait et le retrait maximal gagné à partir de la Bonification sans dépôt (sauf indication contraire). Le montant du dépôt placé sera en outre assujetti à des paris sur le montant nominal du dépôt effectué avant de demander le retrait.

    3.2. Jetons gratuits

    Sauf indication contraire, tous les jetons gratuits sont soumis aux termes et conditions suivants:

    3.2.1. Le bonus doit être misé au minimum 40 fois pour les machines à sous (nommément machines à sous vidéo, machines à sous à 3 rouleaux, Keno, Bingo et Scratch Cards); 45 fois pour les jeux de cartes (Video poker, Blackjack, Blackjack multi-mains, Tri-Card Poker, Three Card Rummy et Texas Hold'em Bonus Poker); Ou 60 fois pour la roulette (roulette américaine et européenne, sans les paris extérieurs). Le joueur ne sera pas autorisé à placer des paris / enjeux sur des jeux autres que ceux énoncés dans les termes et conditions des jetons gratuits (sauf indication contraire).

    3.2.2. Le montant maximal de retrait (sauf indication contraire) du jeton gratuit est de 5 (cinq) fois la valeur nominale de la prime.

    3.2.3. Les joueurs ne peuvent pas demander de multiples jetons gratuits consécutivement. Si le joueur a joué avec un Jeton gratuit et est par la suite prêt à en demander un autre, un dépôt en argent réel doit être effectué provisoirement pour que le joueur puisse réclamer la deuxième Free Chip. Veuillez noter que pour avoir droit aux jetons gratuits, il doit y avoir au moins 60€ de dépôt (totalement ou par une transaction depuis le dernier jeton gratuit joué, sauf indication contraire du responsable de compte). Tous les gains résultant de multiples jetons gratuits seront annulés. Par exemple, si un joueur échange deux jetons gratuits l'un a la suite de l'autre, il ne pourra retirer aucun gain généré depuis ces jetons gratuits.

    3.2.4. Tous les jetons gratuits sont soumis aux exigences de pari et aux limites maximales de retrait énumérées ci-dessus.

    3.2.5. Une fois que le joueur aura satisfait aux exigences de pari et qu'il pourra faire un retrait, tout montant dépassant la limite maximale de retrait sera supprimé du solde jouable du joueur car il / elle ne pourra pas retirer ces fonds.

    3.2.6. Mélanger des dépôts et des jetons gratuits n'est pas autorisé, ceci dit, BoVegas Online Casino est conscient que cela peut se produire de temps en temps. Si, pour quelque raison que ce soit, vous faites un dépôt lors de l'utilisation d'un jeton gratuit, les conditions de pari et le retrait maximal autorisé du bonus mentionné s'appliqueront toujours. Si vous vous apercevez du cas mentionné, assurez-vous de contacter le service clientèle pour une correction au niveau du bonus.

    3.2.7. Le solde du compte du joueur doit être de $1.00 ou moins afin de réclamer une promotion autre qu'un bonus de dépôt.

    3.2.8. Si le client joue un jeu différent de ceux autorisés comme indiqué sur le coupon, les gains seront annulés.

    3.2.9. Les jetons gratuits ne peuvent pas être utilisés pour jouer aux jeux progressifs; L'utilisation de jeton gratuit dans les jeux progressifs annulerait tous les gains et les transactions.

    3.2.10. Le management se réserve le droit de verrouiller ou de fermer tout compte abusant des promotions gratuites offertes par le casino.

    3.3 Tours Gratuits

    Sauf indication contraire, toutes les offres de tours gratuits sont soumises aux conditions générales suivantes:

    3.3.1. Les tours gratuits s'appliquent exclusivement à un jeu de machines à sous particulier.

    3.3.2. Le solde du compte du joueur doit être inférieur à 1€ pour pouvoir réclamer une offre de tours gratuits.

    3.3.3. Une fois les tours gratuits crédités, tous les jeux seront indisponibles à l'exception de celui sur lequel vous avez reçu des tours gratuits.

    Tours gratuits sans dépôt

    Le bonus sans dépôt est crédité sur les jeux suivants : European Slot Poker, machines à sous vidéo, machines à sous à 3 rouleaux, Keno, Bingo et cartes à gratter. Veuillez noter que vous devez miser 50 fois afin de retirer vos gains. Un joueur ne doit pas placer de paris/mises dans les jeux en dehors du bonus ; sinon les gains obtenus avec un bonus pourraient être annulés. Ce bonus est assorti d'une limite de retrait maximale : nombre de tours x2.

    Bonus de match pour les tours

    Le bonus de match pour les tours ajoute un nombre spécifique de tours en plus de votre dépôt.

    Le bonus est crédité sur les jeux suivants : European Slot Poker, machines à sous vidéo, machines à sous à 3 rouleaux, Keno, Bingo et cartes à gratter et doit être misé 20 fois avant le retrait. Veuillez noter que vous ne devez pas placer de paris/mises dans les jeux exclus du bonus ; sinon vos gains obtenus avec un bonus pourraient être annulés.

    Sauf indication contraire, ce type de bonus n'a pas de restriction de retrait maximum.

    Tours gratuits supplémentaires (selon le bonus de match).

    Les tours gratuits qui accompagnent le bonus de match n'ont pas d'exigences de mise ni de limites de retrait maximales. Tous les tours gratuits supplémentaires sont soumis aux exigences de mise et aux limites de retrait maximales. Des tours gratuits supplémentaires seront appliqués à un jeu de machines à sous particulier indiqué dans l'offre.

    3.3.4. Le montant d'argent gagné avec les tours gratuits doit être misé 40 fois pour les jeux suivants : European Slot Poker, machines à sous vidéo, machines à sous à 3 rouleaux, Keno, Bingo et cartes à gratter.

    3.3.5. Le montant maximum de retrait de l'offre est de 5 fois le nombre de tours gratuits crédités dans le cadre de la promotion.

    3.3.6. Afin de se qualifier pour le bonus de tours gratuits supplémentaires, les conditions de l'offre initiale doivent être appliquées. Des tours gratuits supplémentaires seront appliqués à un jeu de machines à sous particulier déterminé par l'offre.

    3.3.7. Les clients ne peuvent pas utiliser plusieurs offres de tours gratuits consécutivement, sauf indication contraire dans l'offre respective.

    3.3.8. Les tours gratuits attachés au bonus de match n'ont pas d'exigences de mise ni de limites de retrait maximales, à l'exception des exigences initiales du bonus de match lui-même. Tous les tours gratuits supplémentaires sont soumis aux conditions de mise et aux limites maximales de retrait indiquées ci-dessus.

    3.4. Match Bonus

    3.4.1. Les Match Bonus pour les jeux de machines à sous (machines à sous vidéo, machines à sous à 3 rouleaux, Keno, Bingo et Scratch Cards): le montant total jouable (dépôt + bonus) doit être misé au minimum 30 fois (sauf indication contraire). Le joueur ne doit pas placer de paris sur les jeux autres que ceux énoncés dans les Conditions générales du Match bonus (sauf indication contraire); Sinon, les gains pourraient être annulés en raison de la participation aux jeux exclus.

    3.4.2. Le Match Bonus pour les jeux de cartes (Video poker, Blackjack, Blackjack multi-mains, Tri-Card Poker, Three Card Rummy et Texas Hold'em Bonus Poker): le bonus doit être parié au moins 35 fois (sauf indication contraire). Le joueur ne doit pas placer de paris sur des jeux autres que ceux énoncés dans les Conditions générales du Match bonus (sauf indication contraire); Sinon, les gains pourraient être annulés en raison de la participation aux jeux exclus.

    3.4.3. Les bonus sur le dépôt (Match Bonuses) pour la roulette (américaine et européenne): le montant total jouable (dépôt + bonus) doit être misé au moins 60 fois (sauf indication contraire). Le joueur ne doit pas placer de paris / mises sur des jeux autres que ceux mentionnés dans les conditions générales du bonus de match; dans le cas contraire, les gains pourraient être annulés en raison du fait que le jouer a joué aux jeux exclus. Si le joueur a été identifié en plaçant des mises extérieures en jouant avec des bonus ou en utilisant une stratégie de roulette (comme p. ex. Martingale ou autre), la direction du casino se réserve le droit d'annuler les gains.

    3.4.4. Si un joueur a choisi d'utiliser un bonus ou une promotion, il incombe exclusivement au joueur de s'assurer que toutes les conditions de pari applicables sont satisfaites avant de demander un retrait. Le non-respect des conditions de pari entraînera le refus de la demande de retrait.

    3.4.5. Réclamation de bonus multiples: Le joueur ne peut pas mélanger ou combiner des promotions / bonus. Si plusieurs bonus sont mélangés, les gains du casino du joueur peuvent être supprimés au moment du retrait. Assurez-vous d'utiliser un seul bonus à la fois. Sauf indication contraire d e la gestion du casino, le joueur ne peut pas réclamer de jetons gratuits s'il y a un retrait en cours ou si le joueur dispose d'un solde existant.

    3.5. Cashback hebdomadaire

    3.5.1. Le CashBack hebdomadaire est crédité du lundi au mardi pour certaines classes de joueurs sans retraits en suspens, aucun retrait effectué au cours des 7 jours précédents et un solde actif inférieur à $1. Pour vérifier si votre classe de joueur se qualifie, adressez-vous à votre hôte du Casino ou contactez le service clientèle.

    3.5.2. Le CashBack hebdomadaire est calculé sur tous les dépôts effectués au cours des 7 jours précédents (avec un montant minimum admissible - $1000).

    3.5.3. Les bonus de cashback doivent être misés au moins 30 fois pour les jeux de machines à sous (en particulier les machines à sous vidéo, les machines à sous à 3 rouleaux, le keno, le bingo et les cartes à gratter) ou au moins 35 fois pour les jeux de cartes (vidéo poker, blackjack, blackjack à plusieurs mains). , Tri-Card Poker, Three Card Rummy et Texas Hold'em Bonus Poker). Les paris placés sur des jeux exclus annuleront tous les gains de casino gagnés.

    3.5.4. Sauf indication contraire, les bonus CashBack ne comportent aucun retrait maximal.

    3.6. Points Comp

    Sauf indication contraire, tous les points complémentaires sont soumis aux conditions générales suivantes:

    3.6.1. Les points complémentaires sont accumulés en jouant à des jeux au casino, à l'exception des titres Live Dealer.

    Pour 10€ misés, un joueur reçoit 1 point complémentaire, alors que 100 points = 1€. Le montant minimum échangeable de points complémentaires est de 100. Les Joueurs VIP gagnent plus de points complémentaires pour chaque pari effectué, selon la classe VIP à laquelle appartient un Joueur. Pour plus d'informations, adressez-vous à votre Agent VIP. La disponibilité des points complémentaires peut être modifiée en fonction de votre statut de joueur à la discrétion du Casino.

    Les points complémentaires n'ont ni retrait maximum ni mise une fois échangés. Un joueur ne peut pas réclamer de bonus de match en plus des points complémentaires échangés car les deux sont considérés comme des types de bonus différents.

    3.6.2. Les bonus de correspondance ne peuvent être réclamés au-dessus des points de compilation rachetés car les deux sont reconnus comme différents types de bonus.

    3.6.3. Tous les points de compensation accumulés avant le premier dépôt réussi, ou les gains qui en découlent sont soumis à la restriction maximale de retrait de la prime de non-dépôt utilisée.

    3.7. Termes et conditions supplémentaires applicables à tous les bonus

    3.7.1. Seuls les joueurs qui ont enregistré des comptes en argent réel seront admis à recevoir des promotions. Un seul compte en argent réel par joueur est autorisé. Les comptes multiples seront suspendus. Les joueurs qui enregistrent plusieurs comptes (y compris les comptes avec des données personnelles différentes) ne seront pas autorisés à recevoir des bonus ou des gains et tous les retraits et les gains pourront annulés.

    3.7.2. Le casino en ligne de BoVegas ne permet qu'un seul compte actif par personne, famille, adresse du ménage, adresse électronique, numéro de carte de crédit.

    3.7.3. Sauf indication contraire du Casino; Tous les bonus promotionnels ne sont pas encaissables. Les bonus en argent gratuit servent à jouer, tester les jeux et générer un début de gain; Cependant, Ils ne peuvent pas être retirés dans le cadre des gains. Le bonus ne sera pas credité au compte mais déduit des gains par le Casino après le retrait. Au moment d'acquérir des gains, tous les bonus seront retirés du montant total de l'argent gagné en jouant au Casino.

    3.7.4. Afin de réclamer une promotion, le Joueur devra échanger le bonus avant de placer ses paris après le dépôt réussi. Dans le cas où la promotion ne peut être réclamée pour quelque raison que ce soit, il incombe au joueur de contacter le support client pour obtenir de l'aide pour échanger les bonus susmentionnés. Si le joueur commence à jouer a partir du dépôt, il perdra le droit de réclamer une promotion sur ce dépôt particulier.

    3.7.5. Une promotion ne peut être utilisée conjointement avec aucune autre offre promotionnelle; Toutes les offres promotionnelles ne sont disponibles que pour les joueurs auxquels l'offre a été émise directement par l'hôte du casino. Les offres promotionnelles par courrier électronique ne concernent que le destinataire concerné et ne peuvent être transférées. Les offres promotionnelles par courrier électronique, par téléphone ou par courrier sont étendues uniquement au joueur auquel la correspondance est adressée.

    3.7.6. Si le joueur décide d'utiliser des bonus pour accumuler une fonctionnalité dans un jeu, ou des jeux de bonus supplémentaires dans les jeux de machines à sous, et crédite un compte ou utilise un bonus supplémentaire pour atteindre un bonus, tous les gains acquis par cette méthode / fonctionnalités seraient considérés comme nul et non avenants.

    3.7.7. Les bonus peuvent être annulés à la discrétion de la direction si l'abus de promotions est suspecté. Dans le cas où un joueur utilise une offre promotionnelle ou un coupon qu'il n'a pas le droit d'utiliser, tous les gains générés par cette promotion seront confisqués et le dépôt initial retourné au joueur. Les réclamations ou les retraits de bonus frauduleux entraîneront la fermeture du compte du joueur pour des raisons de sécurité.

    3.7.8. Sauf indication contraire dans les termes et conditions de bonus, jouer aux jeux suivants en bonus annulera tous les gains accumulés lors de l'utilisation d'un bonus: Baccarat, Craps, Pai Gow Poker, Pontoon 21, Sic Bo et War. De tels jeux sont considérés comme exclus de toutes les promotions. Veuillez-vous référer aux termes et conditions du bonus utilisé pour les détails sur les jeux inclus.

    3.7.9. Si un joueur décide de prendre un bonus ou une promotion, il est de la seule responsabilité du Joueur de vérifier que toutes les conditions de pari associées soient respectées en contactant le Service à la clientèle avant de demander un retrait. Le non-respect des conditions de pari entraînera le refus de la demande de retrait.

    3.7.10. Les paris placés sur chaque type de jeu apporteront différentes quantités à l'exigence de pari dans les bonifications correspondantes:

    Machines à sous, machines à sous vidéo, Keno et Scratch Cards - 1,00

    Jeux de cartes - 0,25

    Video Poker - 0,25

    Roulette - 1,00

    Par exemple, 1€ misé sur les machines a sous réduira l'exigence de pari de 1€, tandis que 1€ misé sur le Video Poker réduira l'exigence de pari de 0.25€.

    3.7.11. Si un bonus a un intervalle de temps et que les conditions ne sont pas remplies dans ce délai, le bonus et les gains provenant du bonus seront supprimés.

    3.7.12. Si les joueurs ne souhaitent pas recevoir de bonus, ils peuvent jouer sans restriction simplement en ne rachetant aucun coupon. Si un coupon est réclamé par erreur, veuillez contacter le service clientèle par courriel, téléphone ou Live Chat avant de déposer ou de jouer afin que le compte puisse être ajusté en conséquence.

    3.7.13. L'utilisation d'un coupon représente l'acceptation de tous les termes et conditions associés à l'utilisation de ce coupon énoncé ci-dessus. Les joueurs ne sont pas tenus d'utiliser des coupons lors du dépôt et ne devraient pas le faire sans une compréhension complète de ces termes et conditions.

    3.7.14. La Société se réserve le droit de modifier ces Conditions générales à tout moment sans préavis pour le joueur. Ces modifications entreront en vigueur dès leur publication dans cette section «Conditions générales» du site Web. Il incombe au joueur d'examiner régulièrement les conditions générales et de vérifier les règles supplémentaires détaillées dans les courriels promotionnels. Si un joueur n'est pas clair sur un point relatif à une promotion spécifique, il incombe au joueur de contacter le service clientèle et d'obtenir une explication complète avant d'accepter toute promotion.

    3.7.15. Toute promotion ou offre peut être résiliée à tout moment conformément aux vues de la direction sans préavis ou obligation.

    3.7.16. La direction se réserve le droit de disqualifier certains pays ou joueurs individuels des offres promotionnelles. Les joueurs professionnels ou les joueurs considérés comme abusant du système de bonus par tous les moyens peuvent avoir leur bonus révoqués et être soumis à d'autres sanctions, à la discrétion du management du casino en ligne BoVegas.

    3.7.17. Casino se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment, le joueur est tenu de se tenir au courant des modifications et ajouts apportés.

    3.7.18. Les termes et conditions contenus dans ce document représentent l'accord complet, définitif et exclusif entre vous en tant que Joueur et la Société et remplacent et fusionnent tous les accords, représentations et ententes antérieures entre vous et la Société en ce qui a trait à la demande de promotion ou de bonus.

  4. 4. Progrès de réseau:

    Outre les jeux de machines à sous réguliers, BoVegas offre des jeux PROGRESSIFS, mis en œuvre dans le logiciel.

    4.1. Les bonus ne peuvent pas être utilisés pour jouer à des jeux de machines à sous Progressives chez BoVegas. Ces termes et conditions demeurent à partir du moment de l'échange des bonus jusqu'à ce que le solde du joueur soit inférieur à 1€ avec les exigences de pari complétées. Tous les gains gagnés en jouant de tels jeux seront annulés en demandant un retrait en raison d'une violation des règles et de la participation aux jeux exclus.

    4.2. Liste des jeux progressifs:

    • Aztec's Millions
    • Caribbean Draw Poker
    • Caribbean Hold'Em
    • Caribbean Stud Poker
    • Jackpot Cleopatra's Gold
    • Jackpot Pinatas
    • Let'Em Ride
    • Megasaur
    • Shopping Spree II
    • Spirit of the Inca
  5. 5. Règles appliquées aux tournois de machines a sous

    5.1. Accès aux tournois de machines à sous:

    5.1.1. Un dépôt pour un tournoi de machines à sous ne peut être effectué qu'avec de l'argent déposé, le montant du dépôt étant déduit du solde réel de votre solde jouable, veuillez noter que l'argent déposé ne peut pas être utilisé pour l'achat ou la conversion en match bonus, points bonus, bonus gratuits, cash back.

    5.1.2. Si le Tournoi de machines à sous est annulé pour n'importe quelle raison, le montant de l'achat sera remboursé sur compte du joueur chez BoVegas.

    5.1.3. Les tournois de machines à sous ne peuvent être fait par l'utilisation de bonus sans dépôt / jetons gratuits, sauf indication contraire dans les termes et conditions de ces bonus particuliers.

    5.1.4. Aucun des bonus CashBack ne peut être utilisé pour accéder aux tournois de machines à sous, sauf indication contraire dans les termes et conditions du CashBack.

    5.1.5. En cas de déconnexion du logiciel / site web / plate-forme mobile tout en jouant au Tournoi de machines à sous, aucune des machines à sous ne sera connectée au nom du joueur. Une fois reconnecté dans le cadre du tournoi, le joueur pourrait continuer sa partie. Si le joueur avait des difficultés a se reconnecter au Tournoi de machines à sous dans le délai prévu, le total de Win Box resterait statique et serait égal à celui laissé au moment du déconnexion.

    5.1.6. Une fois que le tournoi de machines à sous est lancé, les crédits de tournoi sont donnés pour l'ensemble du temps du tournoi.

    5.1.7. Le joueur ayant le maximum de crédits gagnés au sein du tournoi devient le gagnant du tournoi.

    5.1.8. Les crédits gagnés dans les tournois de machines à sous ne peuvent pas être transférés sur le compte jouable du Joueur chez BoVegas et sont considérés comme non valides à l'extérieur du Tournoi.

    5.1.9. Les crédits accumulés pendant le tournoi de machines à sous diffèrent du solde jouable du Joueur et ne peuvent être encaissés sur le compte du casino.

    5.2. Règlement sur le tournoi gratuit:

    5.2.1. Tournoi gratuit, où le joueur n'est pas tenu de payer des frais d'inscription.

    5.2.2. Tous les joueurs considérés comme exclus de réclamer des promotions ne peuvent participer aux tournois gratuits en aucune occasion.

    5.2.3. Tous les gains générés par les Tournois gratuits peuvent être utilisés par le Joueur pour jouer en mode réel chez BoVegas. En tant que tel, ces gains ont une limite à l'encaissement ci-joint:

    5.2.3.1. Le montant du retrait minimum s'élève à $100 . Tous les gains inférieurs à 100€ ne sont pas encaissables.

    5.2.3.2. Le montant maximum du retrait équivaut à $1000. Tous les gains supérieurs à $1000 seront annulés en raison du taux maximal atteint pour un versement d'un tournoi des machines à sous.

    5.3. Les gains des Tournois de machines a sous:

    5.3.1. Les crédits de tournois de machines à sous gagnés en jouant par un bonus sans dépôt seront annulés et tous les gains associés considérés comme nuls, sauf indication contraire dans les règles particulières de tournois de machines à sous.

    5.3.2. Les prix obtenus grâce aux tournois de machines à sous seront transférés sur le solde jouable du joueur en espèces réelles sans conditions et pourront être retirés de BoVegas.

    5.3.3. Si un bonus devait être utilisé avant de participer au Tournoi de machines à sous, les termes et conditions du bonus initial seraient toujours applicables.

    5.4. Tournois à machines à sous avec entrée restreinte par mot de passe:

    5.4.1. Les tournois de machines à sous particuliers nécessiteraient la saisie d'un mot de passe pour le déverrouillage. De tels tournois de machines à sous sont appelés Tournois machines à sous restreints. Ces tournois de machines à sous peuvent être désignés uniquement pour certaines classes de joueurs. Les mots de passe des tournois restreints mentionnés ci-dessus devraient être fournis aux joueurs uniquement par les représentants de BoVegas par courriels, appels téléphoniques ou par des conversations en direct.

    5.4.2. Si les mots de passe et les entrées suivantes aux tournois restreints sont obtenus par l'intermédiaire de sources autres que BoVegas, l'entrée des joueurs ne serait pas considérée comme valide pour le tournoi mentionné et, par conséquent, ne permettrai pas au participant de profiter de ces gains générés lors du tournoi. Les joueurs, qui utilisent des mots de passe, qui ne sont pas envoyés via BoVegas, pourront avoir leurs comptes de jeu suspendus en permanence en raison de l'utilisation frauduleuse de services.

  6. 6. Conditions générales de jeu chez BoVegas casino en ligne

    6.1. La Société ne fait aucune déclaration ou garantie, implicite ou explicite, quant au droit légal du joueur de participer au jeu, ni aux employés, aux concessionnaires, aux distributeurs, aux grossistes, aux filiales, aux filiales, à la publicité, à la promotion ou à d'autres agences, aux partenaires médiatiques, Les agents ou les détaillants ont le pouvoir de faire de telles déclarations ou garanties.

    6.2. Les employés de la Société, ses titulaires de permis, leurs distributeurs, leurs grossistes, leurs sociétés affiliées, leurs filiales, leurs agences publicitaires, promotionnelles ou autres, les partenaires des médias, les détaillants et les membres des familles immédiates de chacun d'eux ne sont pas éligibles pour participer au jeu.

    6.3. Le joueur est autorisé à accéder au Casino pour son propre divertissement personnel et son utilisation non professionnelle. Tout autre accès à la plate-forme de jeu ou son utilisation et son site est strictement interdit.

    6.4. La Société se réserve le droit d'annuler le compte du Joueur pour quelque raison que ce soit à tout moment sans préavis au joueur. La Société se réserve le droit, à son entière discrétion, d'annuler tous les gains et d'annuler tout solde dans le compte Casino du joueur en toutes circonstances, y compris:

    6.4.1. S'il existe des preuves indiquant qu'un joueur a plus d'un compte actif au Casino.

    6.4.2. Si un joueur a fourni des informations d'identification, de compte ou d'identification incorrectes ou trompeuses.

    6.4.3. Si le nom sur le compte du joueur ne correspond pas au nom figurant sur la ou les cartes de crédit utilisées pour effectuer des dépôts sur le compte Casino du joueur.

    6.4.4. Si un joueur participe à un programme de bonus de casino et demande le retrait avant de satisfaire aux exigences d'une promotion particulière.

    6.4.5. Si un joueur n'a pas l'âge légal.

    6.4.6. Si un joueur réside dans une juridiction où la participation au casino est interdite par les termes et conditions au casino en ligne de BoVegas.

    6.4.7. Si le joueur a autorisé ou autorise (intentionnellement ou involontairement) quelqu'un d'autre à jouer sur son propre compte Casino.

    6.4.8. Si un joueur n'a pas joué au Casino sur une base individuelle pour le divertissement personnel uniquement (c'est-à-dire qu'un joueur a joué dans un sens professionnel ou avec d'autres joueurs dans le cadre d'un groupe, etc.). Dans ce cas, le Casino se réserve le droit de bloquer le compte d'utiliser nos promotions. En outre, le Casino peut annuler tous les gains et retourner le dépôt au client.

    6.4.9. Si un joueur est trouvé en train de tricher ou si la Société a déterminé qu'un joueur a employé ou utilisé un système (y compris des machines, des ordinateurs, des logiciels ou d'autres systèmes automatisés) conçus spécifiquement pour gagner au Casino. Tous les paris doivent être placés à travers l'interface utilisateur fournie par The Casino sur nos pages Web. Toute connexion par d'autres moyens, y compris l'utilisation d'un joueur «robot», est strictement interdite. Si un joueur utiliserait un logiciel supplémentaire pour jouer au casino, le Management BoVegas se réserve le droit d'annuler toutes les mises placées rétroactivement, de suspendre le compte du joueur et de prendre toute autre action nécessaire associée.

    6.4.10. Si un joueur a été désigné comme abusant de bonus, jouant sur des stratégies à risque faible pour retirer de l'argent promotionnel;

    6.4.11. Si la Société a pris conscience qu'un joueur a joué dans un autre casino en ligne dans l'une des circonstances énoncées aux 6.4.9 et / ou 6.4.10 ci-dessus.

    6.4.12. Si un joueur a annulé des paiements et achats effectués dans le casino ou dans les autres casinos soeurs opérés par la plate-forme.

    6.5. Comme le Casino encourage le jeu responsable, les joueurs peuvent demander à tout moment d'être exclus de notre logiciel ou de fixer une limite de dépôt.

    6.6. Votre vie privée est importante pour nous. Tous les joueurs peuvent décider de se désabonner de toute communication de marketing, y compris des messages électroniques, des messages texte ou des appels téléphoniques à tout moment, reçus du casino BoVegas. Veuillez noter que vous recevrez toujours tous les messages transactionnels liés à votre compte, même si vous vous désabonner des communications marketing.

    6.7. BoVegas n'a pas le contrôle de toutes les communications de marketing tierces associées, y compris, mais sans s'y limiter, les campagnes d'affiliation, les agences de promotion ou de marquage, etc. Si le joueur se sent victime d'activités de spam, résultant de la campagne de publicité et de promotion de tiers Les installations du Casino, nous vous recommandons vivement de contacter le service clientèle à BoVegas pour trouver une solution. La direction de BoVegas fera tout son possible pour s'adresser à l'entreprise affiliée tierce correspondante et les détails du joueur seront retirés de leur base de données pour empêcher toute communication de marketing possible. Il faut accepter que le Casino ne peut garantir aucune solution définitive en ce qui concerne les demandes mentionnées à des tiers est essentiel. Le casino BoVegas ne devrait pas être tenu responsable des erreurs éventuelles dans les termes et conditions conseillés par les agences de marketing tiers ou les sites Web.

    6.8. Le Casino réserve le droit de refuser, d'annuler ou de modifier tout bonus à tout moment sans notification préalable. C'est une responsabilité du joueur de vérifier le T&C de Bonus avant de commencer à jouer.

    6.9. Le Casino se réserve le droit, à son entière discrétion et sans préavis, d'ajouter de nouvelles activités ou jeux au Casino ou d'interrompre toute activité ou jeu du Casino à tout moment.

    6.10. BoVegas ne sera pas responsable de tout dysfonctionnement de l'ordinateur, de l'Internet ou d'une tentative du côté du joueur de jouer à des jeux fournis par le casino par des stratégies, des méthodes et des moyens et / ou des moyens non approuvés par le Casino. Tous les gains qui ont été accumulés à la suite d'un dysfonctionnement du système ou d'une erreur de jeu seront annulés.

    6.10.1. Si un jeu devait être interrompu et / ou déconnecté à tout moment, la situation au moment de l'interruption et des résultats du jeu précédent devrait être affichée lorsque le joueur reprend le jeu. Si le joueur se déconnecte en milieu de jeu du serveur du Casino, le joueur pourra continuer et finir la partie exactement à l' endroit ou il l'a quitté. Dans le cas où le serveur BoVegas n'a pas reçu d'informations sur le pari du joueur et ne peut donc pas le traiter, le solde du joueur ne doit pas être déduit. Par conséquent, le joueur doit voir le résultat du pari précédent sans modification.

    6.10.2. Les joueurs ne sont autorisés qu'un seul jeu en attente à la fois. Dans les cas où les joueurs ont plusieurs jeux en attente, tout solde du compte peut être perdu.

    6.11. En acceptant un prix et / ou des gains de la Société, un joueur consent à l'utilisation de son nom à des fins publicitaires et promotionnelles sans compensation supplémentaire sauf si la loi l'interdit.

    6.12. Sauf indication contraire, le gain maximum de chaque rotation est un multiple de 50 000 fois votre pari par ligne. Cela inclut les spins gratuits ou d'autres caractéristiques dérivées d'un seul tour.

    6.13. Si un joueur a un différend à l'égard de tout résultat dans le jeu, ce joueur doit soumettre une plainte à la Société par écrit dans les 10 (dix) jours. Les représentants du casino vous assureront d'une réponse rapide et équitable sur le résultat du jeu d'un point de vue technique. En cas de divergence entre le résultat affiché sur le logiciel Casino du joueur et le logiciel serveur du Casino, le résultat figurant sur le logiciel serveur du Casino doit être le résultat officiel.

    6.14. Le joueur est seul responsable des taxes applicables sur les gains que ce joueur recueille auprès du Casino. Si le joueur est en train de tromper ou de tenter de frauder le jeu, ou si un tel joueur fait des commentaires faux et/ou malveillants en ce qui concerne le fonctionnement de la Société, la Société se réserve le droit de publier de telles actions avec l'identité et l'adresse du joueur ainsi que la diffusion de cette information à d'autres casinos, banques, sociétés de cartes de crédit et agences appropriées.

    6.15. Tous les termes et conditions contenus ici représentent l'accord complet, final et exclusif entre vous en tant que joueur et la société et remplacent et fusionnent tous les accords, représentations et ententes antérieurs entre vous et la Société en ce qui concerne la réclamation de toute promotion ou bonus.

    6.16. Le Casino met tout en œuvre pour protéger ses clients et leurs données. Pour garantir la confidentialité et la sécurité des joueurs, le Casino utilise les dernières technologies conformément au RGPD. Cela implique que les informations personnelles des joueurs, y compris le mot de passe, le nom d'utilisateur, les e-mails et les données bancaires, sont entièrement protégées par le dernier cryptage SSL 256 bits.

    6.17. À partir du 25.05.2018, le Casino en Ligne BoVegas appliquera le Règlement général sur la protection des données (ci-après - le GDPR), la nouvelle législation européenne destinée à remplacer la directive de 1995 sur la protection des données. Le RGPD, consultable en intégralité sur le site de la CNIL, est la nouvelle loi européenne régissant l'utilisation et le traitement des données personnelles des individus.

  7. 7. Violation des termes et conditions

    7.1. Le Casino a le droit de suspendre votre compte dans le cas où le Casino vous soupçonnerait de toute forme de collusion, de syndication ou de fraude lors de votre utilisation de la plateforme, du site Web et/ou des services du Casino.

    7.2. Nous avons également le droit de retenir le solde de votre compte, de fermer définitivement votre compte ou de bloquer tout gain, versement ou bonus qui a été affecté par l'une des activités suspectes.

    7.3. Les actions suivantes seront considérées comme une violation des conditions générales du casino en ligne BoVegas, mais ne sont pas limitées à cette liste. Les conséquences peuvent entraîner la résiliation du compte Casino du Joueur et la confiscation des gains du Joueur :

    7.3.1. Si un joueur menace de réattribuer, de refuser, de révoquer, de contester, de rétrofacturer, de bloquer, de retenir ou d'annuler l'un des dépôts effectués auprès de nous.

    7.3.2. Si un joueur a été trouvé en train de faire délibérément une « rétrofacturation » ou une « contestation » des fonds déposés de la carte de crédit sur son compte Casino ; ou s'il a été constaté qu'il a effectué une « rétrofacturation » ou a menacé de le faire dans tout autre casino en ligne ou site Web. Cela inclut les menaces verbales et écrites de contestation, de rétrofacturation ou d'arrêt des transactions.

    7.3.3. Si un joueur a été trouvé en train de parier par un autre moyen que l'interface du casino BoVegas, en utilisant un système de pari automatisé, un bot ou un logiciel conçu pour pirater le casino ou en se livrant à des activités qui lui donnent un avantage clairement injuste tout en jouant avec un bonus actif. Ces activités incluent, mais sans s'y limiter, les suivantes : retarder les tours de jeu dans n'importe quel jeu, y compris les tours gratuits et les bonus, à une date ultérieure lorsque vous n'avez aucune exigence de mise, laisser de gros paris sur la table, par exemple, au blackjack, et revenir au jeu une fois les paris bonus terminés, jouer à des jeux avec de l'argent bonus pour accumuler de la valeur dans le jeu, perdre les fonds bonus, puis encaisser la valeur accumulée pendant le jeu en argent réel, en utilisant des stratégies qui prennent profit de tout bogue ou défaillance du logiciel.

    7.3.4. Si le Casino découvre l'appartenance du Joueur à un groupe où le Joueur utilise des logiciels ou tout autre service pour obtenir des gains.

    7.3.5. Si le Casino découvre que le compte du joueur a été affecté négativement sur un autre site de jeu en ligne.

    7.4. Nous nous réservons le droit d'enquêter sur tout cas dans lequel pourrait être constaté l'existence d'un élément d'activité suspecte ou illégale.

    7.5. Aucun langage obscène n'est toléré dans notre Casino. Le Casino se réserve le droit de prendre toutes les mesures nécessaires en cas de violation de cette politique.

  8. 8. ViG jeux avec Live Dealer

    8.1. Les jeux suivant la catégorie Live Dealer sont tous alimentés par le fournisseur de jeux en direct Visionary iGaming.

    8.2. Participer à l'un des jeux avec croupiers en direct du site signifiera donc que vous serez soumis aux règles et aux réglementations en matière de licence. Nous ne gérons ni ne contrôlons en aucun cas les jeux avec croupier en direct et ne leur accordons donc pas de licence.

    8.3. BoVegas Casino est entièrement autorisé à promouvoir, commercialiser, autoriser et offrir l'accès à, et gérer les transactions financières avec (c'est-à-dire permettre le transfert de fonds vers et depuis le compte du joueur vers et depuis un jeu avec croupier en direct) ViG jeux avec Live Dealer.

    8.4. L'intégrité des jeux avec Live Dealer est sous la seule responsabilité de ViG Gaming. Nous ne sommes pas responsables des transactions de jeu liées à la participation aux jeux avec croupiers en direct. Tous les événements en direct sont diffusés par ViG Gaming directement depuis la Lettonie.

  9. 9. Dépôts chez BoVegas

    9.1. Si un joueur souhaite participer aux promotions, ce joueur se doit de déposer dans un Compte en argent réel à partir d'un compte ou d'une source dont le joueur est titulaire du compte. Cet argent peut alors être utilisé par le joueur pour placer des paris ou jouer à des jeux.

    9.2. Nous acceptons les cartes Visa et Master comme première méthode en priorité. Bien que les options de paiement telles que Bitcoin, Litecoin, Ethereum soient également disponibles en fonction de la juridiction du joueur (il sera vérifié du côté du joueur dans l'espace caissier sur les options de dépôt disponibles). Toutes les transactions de traitement peuvent être assujetties à des redevances de transfert. Pour plus de détails, veuillez consulter le tableau ci-dessous:

    9.3. Après avoir placé le premier dépôt, le joueur est soumis à un processus de vérification par téléphone pour confirmer les détails du compte par le service clientèle. Si tel n'est pas le cas, le Casino se réserve le droit de bloquer les dépôts, annuler les promotions, les gains et annuler les retraits pour les événements futurs.

    9.4. Nous nous engageons à protéger votre vie privée, de sorte que toute information liée à l'industrie du jeu ne sera pas indiquée dans la description de la charge. Après chaque dépôt effectué par un joueur, une notification par e-mail incluant le marchand sera envoyée pour vérifier le dépôt ou contacter le support pour toute demande relative aux transactions. Nous recommandons à un joueur de contacter le service client pour obtenir de l'aide pour toute question concernant le marchand.

    9.5. Si un joueur tente d'utiliser un mode de paiement dont il n'est pas le titulaire du compte, le casino en ligne BoVegas Casino se réserve le droit de traiter tout dépôt sur le compte comme étant invalide et tout gain généré à partir de ce dépôt spécifique comme nul. En déposant sur le compte Casino d'un Joueur, un Joueur consent à ne pas effectuer de rétrofacturation, d'annulation ou d'annulation de dépôts à partir de son Compte Joueur, et à rembourser et indemniser le Casino pour tout dépôt impayé en plus des dépenses engagées par nous dans le processus de collecte le dépôt du joueur au cas où l'un des événements ci-dessus prendrait effet.

    9.6. Le compte du joueur ne sera pas utilisé par le joueur comme un compte bancaire, et si BoVegas Casino constate que le joueur dépose sur ce compte et en retire sans faire de pari ou d'activité de jeu, le casino en ligne BoVegas Casino se réserve le droit de déduire une administration de compte frais, que nous décidions ou non de résilier ou de suspendre le compte.

    9.7. Le Casino n'autorise aucun transfert d'un compte de joueur à un autre.

    9.8. Un joueur peut définir une limite de dépôt à tout moment en utilisant son gestionnaire de compte personnel. Un joueur peut augmenter/diminuer la limite précédemment choisie ; cependant, une seule fois par semaine pour les limites quotidiennes/hebdomadaires et une fois par mois pour les limites de dépôt mensuelles. Un Joueur doit informer le Casino 24 heures avant de modifier les limites de dépôt.

    9.9. BoVegas Casino reconnaît pleinement que des erreurs peuvent se produire à tout moment et est prêt à examiner votre cas si vous pensez que votre carte a été débitée deux fois, débitée par erreur ou débitée sans votre autorisation. Si le Casino trouve votre réclamation valide, vous serez remboursé en conséquence. Si vous souhaitez annuler une transaction et demander un remboursement, veuillez vous adresser au service client ou envoyer un e-mail à : [email protected].

  10. 10. Procédure de retrait chez BoVegas casino en ligne

    Termes et conditions générales pour les retraits:

    10.1. Toutes les demandes de retrait doivent d'abord être examinées et approuvées par le service des finances du casino avant d'être envoyées pour paiement.

    10.2. En cas de retrait, un joueur sera également tenu d'envoyer des documents d'identification valides prouvant l'âge et l'adresse du joueur. Une demande de retrait ne sera pas traitée pour paiement jusqu'à ce que BoVegas Online Casino ait reçu tous les documents d'identification demandés. La documentation d'identification acceptable comprend, mais sans s'y limiter:

    • Copie de l'ID (recto-verso en couleur);
    • Copie de la carte de crédit utilisée (recto-verso en couleur). La société ne requiert que les premier et dernier quatre (4) chiffres de la carte pour la vérifier auprès du système avec la signature du joueur au dos;
    • Accord d'Autorisation de Carte Bancaire: (peut être trouvé en suivant le lien)
    • Formulaire de vérification des paiements, rempli avec les détails nécessaires pour le transfert bancaire (peut être trouvé en suivant le lien)
    • Facture d'utilité (ou tout autre document officiel, contenant l'adresse physique actuelle du joueur et son nom complet), pas plus de 3 (trois) mois;
    *Veuiilez noter: L'accord d'autorisation de carte de crédit doit être fourni pour chaque carte utilisée avec succès pour les transactions avec le Casino avant le retrait. Conformément à la politique AML, le Casino se réserve le droit d'annuler toute demande de retrait si le joueur ne fournit pas l'un des accords d'autorisation susmentionnés ou si les informations du titulaire de la carte diffèrent. Alternativement, dans certains cas, les gestionnaires de compte peuvent demander l'accord d'autorisation de carte de crédit avec la signature du titulaire de la carte.

    ** Veuillez noter qu'une copie du chèque annulé ou de la banque en ligne avec les coordonnées bancaires qui y sont indiquées peut être demandée pour la validation des coordonnées bancaires (facultatif).

    10.3. Le paiement du retrait ne sera effectué qu'à un client enregistré. Le joueur autorise par la présente BoVegas Casino et ses agents désignés à confirmer leur identité chaque fois que cela peut être nécessaire et à clarifier le droit du joueur d'utiliser l'argent qu'il a misé sur BoVegas Casino.

    10.3.1. Le Casino peut retenir des fonds sur le compte du joueur jusqu'à ce que l'âge du joueur soit vérifié avec succès. Si le processus de vérification de l'âge échoue et qu'un joueur est mineur, BoVegas Casino restituera tous les dépôts effectués au joueur, annulant tous les gains et/ou bonus générés par le casino.

    10.3.2. Selon la réglementation anti-blanchiment d'argent, un dépôt doit être misé au moins une fois avant de demander un retrait.

    10.3.3. Si un joueur n'a pas effectué de dépôt au cours des 90 derniers jours, un dépôt minimum de 25€ doit être effectué et misé au moins une fois avant qu'un retrait ne puisse être effectué. Ceci s'applique également à tout retrait. Le Casino se réserve le droit d'annuler et de considérer comme nul tout retrait provenant d'un dépôt inférieur à 25€.

    10.3.4. Le casino en ligne BoVegas se réserve le droit de traiter tout retrait des comptes en utilisant de préférence la ou les méthodes utilisées par le joueur pour approvisionner son compte, dans la mesure du possible. Si le processus de retrait est retardé, BoVegas Casino recherchera la meilleure méthode disponible afin de traiter le retrait avec succès.

    10.3.5. L'approbation de la documentation est une procédure unique qui peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables. Si le Casino constate qu'un document manque, il enverra un e-mail au Joueur avec une liste mise à jour des documents nécessaires devant être fournis au service financier du Casino pour le processus de vérification. Si un joueur ne se conforme pas ou ne fournit pas les documents appropriés dans le délai mentionné ci-dessus, le casino BoVegas peut refuser toute demande de retrait jusqu'à ce que ces documents soient fournis. Une fois que le service financier du Casino a approuvé les documents, un joueur peut demander un retrait. Il faut généralement jusqu'à 3 à 7 jours ouvrables pour que le service financier de BoVegas Casino traite un retrait pour un client. Tous les retraits resteront sur le compte BoVegas Casino du joueur jusqu'à ce que tous les contrôles de sécurité pertinents aient été effectués avec succès. Le montant minimum de retrait disponible sur le casino en ligne BoVegas Casino commence à 100€, tandis que le montant maximum de retrait peut varier en fonction du mode de paiement sélectionné. Pour plus d'informations, veuillez consulter le tableau :

    10.3.5.1 BoVegas Casino permet un paiement maximum de 2 000€ par semaine. Joueurs VIP, profitez d'un paiement hebdomadaire maximum plus élevé. Pour plus d'informations, veuillez consulter votre gestionnaire de compte VIP.

  11. 11. FRAIS ET LIMITATIONS DES RETRAITS

    11.1. Le casino en ligne BoVegas ne facture aucun frais au joueur pour aucune de ses méthodes de retrait, cependant, le processeur de paiement ou la banque du joueur peut prélever des frais de traitement pour le retrait dont le joueur est responsable.

    11.2. En raison des politiques de traitement et/ou des limitations d'un tiers, les montants de retrait hebdomadaires ou mensuels peuvent varier. Veuillez consulter le tableau ci-dessus pour plus d'informations. BoVegas Online Casino se réserve le droit d'envoyer les gains du joueur en plusieurs fois. Le montant des versements est calculé en fonction de la classe du joueur. La classe de joueur est généralement déterminée par le dépôt ou l'activité de jeu du joueur.

    11.3. Une partie du solde qui a été supprimée est représentée par un "retrait du responsable", cette partie a été supprimée car elle n'était pas éligible au retrait. Un montant de retrait du gestionnaire peut exister soit en raison des fonds de bonus, qui ne sont pas encaissables, soit si le joueur dépasse le montant de retrait maximum sur son dernier bonus, les fonds excédentaires étant supprimés.

    11.4. BoVegas Online Casino se réserve le droit de disqualifier les gains de tout joueur dans les cas où un ou plusieurs des incidents suivants se produisent:

    • Si des preuves suggèrent qu'un joueur a plus d'un compte actif chez BoVegas.
      Toute discordance ou divergence entre le nom sur le compte Casino du joueur et le nom sur la ou les cartes de crédit qu'un joueur a utilisées pour effectuer un dépôt sur le compte.
    • Si le casino découvre que le même mode de paiement est utilisé par plusieurs personnes (par exemple, deux joueurs utilisant la même carte de crédit).
    • Informations d'inscription incorrectes ou fausses.
    • Si un Joueur a autorisé ou permis à une autre personne d'utiliser son propre compte Casino (intentionnellement ou non).
    • Si un joueur a délibérément "refacturé" ou annulé l'un des dépôts effectués dans le casino ou dans les autres casinos partenaires de BoVegas exploités par la plateforme.
    • Si le casino en ligne BoVegas a déterminé qu'un joueur a utilisé un système conçu pour vaincre le casino (cela inclut les machines, les ordinateurs, les logiciels ou tout autre système automatisé).


    11.5. Les joueurs seront remboursés de tous leurs dépôts et les comptes seront résiliés indéfiniment.

  12. 12. DYSFONCTIONNEMENT, SYSTÈME OU ERREUR HUMAINE

    12.1. Le casino en ligne BoVegas Casino se réserve le droit d'annuler tout gain généré à la suite d'une erreur matérielle/logicielle, d'un dysfonctionnement ou d'une erreur humaine. En cas de tels dysfonctionnements ou erreurs, tous les paris seront annulés.

    12.2. Le Casino n'assume aucune responsabilité pour tout dysfonctionnement lié au matériel, au réseau, à la ligne ou au système téléphonique ou à Internet. Le Casino n'est pas responsable des gains résultant de ces erreurs et ces gains sont sujets à une enquête plus approfondie et à une annulation.

    12.3. Lors de plusieurs demandes de retrait, le Casino en ligne BoVegas se réserve le droit de combiner le montant total des retraits demandés, en aussi peu de demandes que possible pour permettre des paiements plus rapides, et jusqu'au montant maximum autorisé à payer par semaine.

  13. 13. Contactez-nous

    13.1. Le joueur peut contacter le Service clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en s'adressant au chat en direct, en appelant le numéro sans frais depuis la France: +33 186 650 356 ou en envoyant un courriel à [email protected]. Veuillez noter que tous les appels à notre service clientèle sont enregistrés à des fins de qualité et de sécurité.

    13.2. Veuillez ajouter [email protected] et [email protected] à votre groupe de liste sécurisé afin que vous puissiez recevoir des informations importantes sur votre compte et nos offres exclusives.

    13.3. Droit applicable Tous ces Termes et Conditions doivent être gérés, interprétés et appliqués en vertu de la réglementation du Royaume-Uni même s'il existe un conflit des règlementations ou/et des exigences.